Доставки
Консуматив ООД предлага гъвкавост на доставяне до адресите на своите клиенти. Комбинираме различни варианти на доставка. Ние предлагаме на своите клиенти:
Собствен транспорт
Този вид транспорт важи само и единствено за регистрирани клиенти, след предварителна договорка и важи за конкретни райони. Тарифата на доставка с транспорт от Консуматив варира спрямо стойноста на поръчката:
- За сума на поръчка от 0 лв. до 50 лв. е 9 лв с ДДС;
- За сума на поръчка от 50 лв до 100 лв. е 6 лв с ДДС;
- За сума на поръчка над 100 лв безплатна доставка.
За райони, извън обхвата на доставка важи следното условие: Безплатна доставка в рамките на територията на страната сума на поръчка следва да бъде на минимална стойност 300 /триста/ лева с включен ДДС.
Доставки до адрес или офис с куриерски фирми Спиди и Еконт
Цената за доставка с куриерска фирма, е изцяло за сметка на купувача и варира според ценовата листа на конкретната куриерска фирма, както и от обема и килограмите на поръчанта от клиента стока. За поръчки над 300лв с ДДС, куриерската услуга е за сметка на Консуматив ООД.
Вземане от обект на Консуматив
Този вид услуга е достъпна само за населените места в които фирмата има собствено представителство.
Доставките се изпълнява в срок от 1-5 работни дни в зависимост от натовареността на куриерската фирма и спрямо графика на вътрешно фирмения транспорт. Пратките се доставят всеки делничен ден между 9:00-18:00 часа, в събота между 9:00-13:00 часа.
Поръчка регистрирана след 12.00 часа се обработва на следващия работен ден.
След направена поръчка, е възможно наш оператор да се свърже с вас за уточняване на направената от Вас заявка.
В деня на доставката куриерът ще се свърже с вас по телефон или чрез СМС.
„Важно! Проверете пратката при получаване, още в присъствието на куриера и се уверете, че получавате това, което сте поръчали е в цялостен, неповреден вид. Вие имате право да отворите опаковката и да проверите продукта в присъствие на куриера. В случай на видима повреда, моля откажете да приемете стоката и незабавно се свържете с нас! При приемане на повредена пратка от купувача без забележки, всички претенции поради загуба или механично повреждане губят валидност. Ако не бъде изготвен протокол за щети в присъствието на куриера при получаването на пакета, се губи възможността за подаване на оплакване за установени щети при доставката! Консуматив запазва правото си да не възстановява суми по неувредена стока, заменяме стойноста й с ваучер за следваща покупка.
Начини на плащане
Начините на плащане, които приемаме е строго пределен според групата клиенти. За всички нерегистрирани клиенти възможности за плащане са единствено и само с банкова карта или с банков превод. Избирайки банков превод, клиентите ще получат имейл в който има фирмени данни и данни за банкова сметка по която следва да направите превод и след, като сумата постъпи по сметката на Консуматив поръчката ще бъде обработена и изпълнена.
За всички регистрирани клиенти възможностите за плащане и условията по тях са:
- предварително плащане с банкова карта посредством виртуален пос терминал;
- банков превод - за клиенти с които има предварителна договорка за отложено плащане, банковия превод се извършва в сила с договореното. За клиенти, които нямат договорено отложено плащане е нужно да бъде предпалтена сумата по сметката на Консуматив ООД съгласно информацията в потвърдителния имейл.
- в брой - този начин на плащане е достъпен само за конкретни клиенти с които има предварителна договорка. Съгласно която договорка, клиентите могат да заплатят поръчаната стока при получаване.